Politique d’expédition

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

Feu Intense assure les livraisons en France métropolitaine.

Nos délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés. 

Délai de livraison total estimé : 4 à 10 jours ouvrés

Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 15h (GMT+1, heure de Paris)

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second e-mail avec votre confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d'expédition.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison dépendent du poids total de votre commande : 40 € jusqu'à 29,99 kg, en expédition DHL, et 80 € à partir de 30 kg, par transporteur spécialisé avec prise de rendez-vous et dépôt au seuil. Les deux formules comprennent la garantie vol et casse pendant le transport, ainsi qu'un numéro de suivi. Il n'y a aucun montant minimum de commande, et le montant exact s'affiche dans votre panier avant le paiement. Jusqu'à la remise du colis entre vos mains, les risques de perte et de dommage restent à notre charge.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.